ÁSZF - Adatkezelés

Általános Szerződési feltételek

• Bevezetés

A jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a jelen ÁSZF II. pontjában rögzített egészségügyi és oktatási szolgáltató (a továbbiakban: Szolgáltató), valamint a Szolgáltató által nyújtott egészségügyi és oktatási szolgáltatásokat igénybe vevők (a továbbiakban: Kliens) között létrejött egyedi szerződések alapján, a Felek jogait és kötelezettségeit, valamint a szolgáltatások igénybevételének feltételeit tartalmazza.

A Szolgáltató adatai

Megnevezés: Tibay Rózsa egyéni vállalkozó

Székhely/levelezési cím: 6000 Kecskemét Lőcsei utca 8.

Nyilvántartási szám: 59821447

Adószám: 90575624-1-23

Weboldal: www.dietatanoda.hu

E-mail: dietatanoda@gmail.com

Telefon: +36 30 560 1328

A szolgáltatások igénybevételével a felhasználó elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglaltakat

2. Szolgáltatások leírása

1. Dietetikai tanácsadás: Személyre szabott étrendi tanácsadás, amely magában foglalja az egyéni konzultációkat, az étrendi ajánlások kidolgozását és a folyamatos nyomon követést.
2. Időpontfoglalás: Online időpontfoglalási lehetőség a konzultációk és tanácsadások időpontjának előzetes egyeztetésére.
3. Kisokos: Ingyenes és fizetős letölthető anyagok, amelyek hasznos információkat és tippeket tartalmaznak az egészséges táplálkozásról és életmódról.
4. Hírlevél feliratkozás: Rendszeres tájékoztatás és tippek az egészséges életmódról, új szolgáltatásokról és akciókról.
5. Oktatás és mentorálás: Képzések és személyes mentorálás, amelyek célja az egészséges táplálkozás és életmód elsajátítása és fenntartása.

A szolgáltatások részletes leírása a weboldalon található.​

3. Szerződéskötés

A szerződés a szolgáltatás megrendelésével és a jelen ÁSZF elfogadásával jön létre. A megrendelés történhet online űrlap kitöltésével, e-mailben vagy telefonon. A szolgáltató a megrendelést e-mailben visszaigazolja.​

IV. Megrendelés és fizetés

1. Megrendelés folyamata: A szolgáltatások megrendelése a weboldalon keresztül történik. A felhasználó kiválasztja a kívánt szolgáltatást, majd kitölti a szükséges adatokat és véglegesíti a megrendelést.
2. Fizetési módok: A szolgáltatások ellenértékét bankkártyával, átutalással vagy egyéb, a weboldalon feltüntetett fizetési módokkal lehet kiegyenlíteni.
3. Fizetési feltételek: A fizetés a megrendelés véglegesítésekor esedékes. A szolgáltató a fizetés beérkezését követően küldi meg a visszaigazolást és a számlát a felhasználó részére.

V. Elállás és felmondás

1. Elállási jog: A felhasználó a megrendeléstől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat. Az elállási jog gyakorlásához a felhasználónak írásban kell értesítenie a szolgáltatót.
2. Felmondási feltételek: A felhasználó a szolgáltatás megkezdése előtt bármikor felmondhatja a szerződést. A felmondás írásban történik, és a szolgáltató visszaigazolja a felmondás tényét.

• A szolgáltatás időpontját megelőző 24 órán belüli lemondás esetén a szolgáltató jogosult a szolgáltatási díj 50%-ának megtartására.
• A szolgáltatás időpontját megelőző 24 órán túl történő lemondás esetén a teljes díj visszatérítésre kerül

VI. Szavatosság és garancia

1. Szavatossági igények: A felhasználó szavatossági igényt érvényesíthet, ha a szolgáltatás nem felel meg a szerződésben foglaltaknak. A szavatossági igény érvényesítéséhez a felhasználónak írásban kell értesítenie a szolgáltatót.
2. Garanciális feltételek: A szolgáltató garanciát vállal arra, hogy a szolgáltatások a szerződésben foglaltaknak megfelelően kerülnek teljesítésre. A garancia érvényesítéséhez a felhasználónak írásban kell értesítenie a szolgáltatót.

VII. Panaszkezelés

1. Panaszkezelési eljárás: A felhasználó panaszát írásban nyújthatja be a szolgáltató részére. A szolgáltató a panasz beérkezését követően 30 napon belül kivizsgálja és írásban értesíti a felhasználót a panasz kezelésének eredményéről.
2. Elérhetőségek: [Panaszkezelési elérhetőségek]

• A felhasználó panaszát az alábbi elérhetőségeken nyújthatja be:​
• E-mail: dietatanoda@gmail.com
• Postai úton: [Cím]​BCAtraining - BCAtréning
  
• A szolgáltató a panaszt 30 napon belül kivizsgálja és írásban válaszol.​Tárczy Virág Dietetikus

VIII. Adatvédelem

A szolgáltató az adatkezelés során betartja az adatvédelmi jogszabályokat, különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletét (GDPR). Az adatkezelés részleteit az Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.​

1. Adatkezelési szabályok: A szolgáltató az adatkezelés során betartja a vonatkozó jogszabályokat, különösen az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletét (GDPR). Az adatkezelési tájékoztató a weboldalon elérhető.
2. Adatvédelmi tájékoztatás: A felhasználó bármikor tájékoztatást kérhet a szolgáltató által kezelt személyes adatairól, azok helyesbítéséről vagy törléséről.

IX. Egyéb rendelkezések

1. Kapcsolattartás: A szolgáltató és a felhasználó közötti kapcsolattartás írásban, e-mailben vagy postai úton történik.
2. Jogviták rendezése: A felek megkísérlik a vitás kérdéseket békés úton rendezni. Amennyiben ez nem vezet eredményre, a jogviták rendezésére a szolgáltató székhelye szerinti bíróság illetékes.
3. Módosítások: A szolgáltató jogosult az ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosításokról a szolgáltató a weboldalon tájékoztatja a felhasználókat.

Adatkezelési Tájékoztató – Hírlevélküldés céljából

1. Az adatkezelő adatai

Név: Tibay Rózsa egyéni vállalkozó

Székhely: [Pontos cím ide]

Adószám: [Adószám ide]

E-mail: dietatanoda@gmail.com

Telefonszám: +36 30 560 1328

Weboldal: www.dietatanoda.hu

2. Az adatkezelés célja

Az adatkezelés célja az érdeklődők e-mail címének kezelése és számukra rendszeres tájékoztató, edukatív és promóciós hírlevelek küldése a dietetikai szolgáltatásokkal, képzésekkel, eseményekkel és tartalmakkal kapcsolatban.

3. A kezelt adatok köre

Teljes név (opcionális)

E-mail cím (kötelező)

4. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja az érintett személy önkéntes hozzájárulása az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján.

5. Az adatok tárolásának időtartama

A személyes adatokat az érintett hozzájárulásának visszavonásáig kezeljük. A hírlevélről való leiratkozás minden kiküldött levél alján biztosított.

6. Adattovábbítás, adatfeldolgozók

Az adatkezelő a hírlevelek kiküldéséhez harmadik fél hírlevélküldő rendszerét (pl. MailerLite, Mailchimp vagy más) használhatja, amely az adatokat kizárólag az adatkezelő utasításai szerint kezeli. Az adatokat harmadik félnek az érintett hozzájárulása nélkül nem adjuk át.

7. Az érintettek jogai

Az érintett bármikor jogosult:

tájékoztatást kérni a rá vonatkozó személyes adatok kezeléséről,

kérni azok helyesbítését vagy törlését,

tiltakozni az adatkezelés ellen,

hozzájárulását visszavonni,

panaszt benyújtani a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH).

8. Kapcsolatfelvétel

Amennyiben kérdése van adatkezelésünkkel kapcsolatban, az alábbi elérhetőségek egyikén kereshet meg bennünket:

E-mail: dietatanoda@gmail.com

Postai cím: [Cím ide]

atsz...